航线操作 [ 投诉职位 ]

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薪水:6000~8000元

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基本信息

工作地点：苏州市
年龄要求：18~60岁
要求学历：本科
招聘人数：2人
工作经验：1年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

1岗位职责：1、接收客户支线订舱委托并核实信息，负责进出口货物接单后的货物运输整体流程运转，订舱，装箱或发货安排，报关跟踪；2、协助市场部、车队联系客户，帮助处理突发事宜；3、以良好的服务态度应对客户投诉，并在短时间内予以解决；4、负责船公司空箱申请、制作与发送箱管报表、网上EIR放箱操作；5、配合销售做好新老客户维护工作。任职要求：1、两年以上海运进出口相关操作经验，了解船公司、货代等业务操作；2、大专以上学历，英语4级以上；3、熟悉集卡操作流程并有相关工作经历者优先。4、船舶专业或具备船舶调度工作经验者优先；5、苏州可提供住宿。

企业介绍

上海汉唐航运有限公司，于2016年在上海自由贸易试验区注册成立，注册资本人民币3921万元，是一家提供河海直达集装箱特定航线运输服务的合资企业。公司经过多年艰苦努力，完成河海直达集装箱新型船舶研究，并获得河海直达集装箱船型国家专利。作为全国***家也是***一家试点企业，建造了国内首艘河海直达集装箱船“汉唐上海”号，并于2018年 6 月首航洋山港至苏州高新港的航线，有力地推动了上海港陆运改水运，填补了上海国际航运中心建设的空白。公司在建的第二批2艘新型河海直达船计划于2021年5月投入运营。公司秉承“服务、价值、伙伴”的经营理念，坚持“客户至上、服务至上”的工作原则，致力于提供客户安全、优质、专业运输服务，提升客户形象与价值，并与客户建立长期战略合作伙伴关系。一、经营范围：集装箱国内水路运输：特定航线至上海洋山港和其他航线覆盖国内沿海、长江沿海、珠江沿海各港口城市，提供门到门运输服务；集装箱外贸水路运输：提供订舱、报关、报检、内装箱、国外清关等服务；二、人员管理：公司立足集装箱航运，着眼长远发展，合理定位，科学制定发展战略，并以此建立公司组织架构和设立管理部门，不断吸纳高素质专业人才队伍，并不断通过组织内部与外部学习，及时掌握新的管理与专业技能，以不断提高服务质量。四、公司项目：开通“苏州-外高桥”、“苏州-洋山”航线陆改水集装箱运输，苏州码头提箱，提供D-CY全程服务，货源辐射区域苏州新区、工业园区、无锡、常州；外高桥航线开通天天班，洋山航线保持一周三班的航线密度。五、公司总部地址上海市宝山区淞兴西路258号4号楼4227-4235室六、苏州分公司地址苏州高新区通安镇钢成路8号