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解决方案主管 [ 投诉职位 ]

金风科技股份有限公司

薪水:10000~13000元

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基本信息

  • 工作地点:盐城市
  • 年龄要求:18~60岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:3年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:1、 建立客户管理机制;2、 提供客户与交付之间问题解决方案;3、 跟踪了解客户需求并分析;4、 定期组织客户与事业部交流,并自定相应交流主题。任职要求:1、 熟悉交付流程1-3年工程经验;2、 管理客户,制定沟通交流方案;3、 制定交付与客户矛盾痛点,推进交付进度;4、 策划并组织与客户互动,了解需求。

企业介绍

金风是中国成立早、自主研发能力强的风电技术和产品的研发及制造商;拥有自主知识产权的直驱永磁技术,代表着全球风电领域先进的技术路线;是世界新能源经济的价值创造者和领先者,中国风机制造行业的领军企业。金风在改革开放环境中出生、成长,在国家新能源战略大力支持下发展、壮大,这是金风高速成长,得以持续10年平均增速近100%的重要原因。金风目前已成长为拥有50多个分、子公司(在海外拥有6个子公司)的国际化企业集团,并分别在中国深圳和香港上市,股票市值占全球风电上市公司。 公司自2000年以来,公司连续10年保持经营业绩年均100%的增长,资产规模由设立时的300万增至2010年9月底的近192亿,增加了6,400倍。2009年公司营业额和净利润分别突破了107亿元和17亿元,同比分别增长66.3%和92.6%,截止2009年公司风电机组新增装机容量全球排名第五,提前三年实现了进入世界前五的目标。 继2007年公司在深圳上市后,公司又于2010年10月顺利完成了H股的发行工作,募集资金约80亿港元。香港上市的成功,实现了公司的跨越式发展,在极大的增强企业资本实力的同时,更是极大的提升了企业的全球形象,奠定了公司未来大步前进的坚实基础。 公司现状概述公司产品 金风科技在短短13年中,公司便实现了诸多国际风电巨头数十年才完成的技术跨越。公司拥有完全自主知识产权的直驱永磁技术代表着当前风电行业为先进的技术路线,并且以“发电效率高、运行成本低、可靠性能好以及并网性能优”等综合优势,成为新一代的风机产品,引领着全球风机制造的新潮流,正日益被全球越来越多的客户所认可。 迄今,金风科技已开发出600kW、750kW、1.2MW、1.5MW、2.5MW以及3MW的风电机组,6MW及以上更大功率的风电机组则正在积极研发当中。金风科技是国家科技部和发改委指定的企业技术中心,长期承担着国家多项科技攻关项目,当中就包括著名的国家「863」项目以及多个「五年计划」项目。 业务模式 金风科技致力于成为全球风电整体解决方案的领先供应商。公司研发、设计和制造风电机组,产品除广获中国主要电力集团的采用,还进入了美国和欧洲等海外市场;金风科技提供风电投资咨询、项目建设、运行维护等全方位服务,为全球客户创造的便利与价值;金风科技直接投资风电场建设,达到运营成熟后,向有需要的客户加以转让。此外,金风科技还瞄准风能产业的未来趋势,启动了对储能技术、智能电网、分布式发电、风能海水淡化、风光互补等风能高级应用的积极探索。这一业务模式的转变正在不断巩固和增强公司在全球风电产业链的领导地位。历史沿革&amp#8226;1986年成立新疆风能研究所拉开新疆风电开发序幕。 &amp#8226;1988年根据丹麦政府赠款项目要求成立新疆风能公司。 &amp#8226;1989年引进13台丹麦BONUS公司150kW风力发电机组,建成当时国内同时也是亚洲的达坂城风力发电场。 &amp#8226;1996年利用德国政府贷款完成达坂城风电场二期扩建,在国内家安装运行600kW风力发电机组。 &amp#8226;1997年与德国JACOBS公司签订600kW风力发电机组生产许可证转让合同,同年该项目列入科技部国家“九五”科技攻关项目。 &amp#8226;1998年为了探索科研项目产业化转化的有效机制,成立新疆新风科工贸有限责任公司,同年台国产化率33%的600千瓦风力机组投入运行。 &amp#8226;1999年600千瓦风力发电机组国产化项目通过科技部鉴定验收。 &amp#8226;2001年新疆金风科技股份有限公司由新疆新风科工贸有限责任公司整体变更成立; &amp#8226;引进德国REPOWER公司750千瓦风力发电机组生产技术。 &amp#8226;2004年在广东惠来一举中标国内个10万千瓦风电特许权项目。 &amp#8226;2005年台1.2兆瓦风力发电机组在达坂城风电场投入运行;实现国内市场占有率28% 国产风机排名 &amp#8226;2006年金风风能公司(Goldwind Wind Energy GmbH)在德国注册设立;中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛及国务院副总理曾培炎先后亲临公司考察;世界风能协会将“2006年度世界风能荣誉奖”授予公司及武钢董事长,表彰金风科技在推动中国风电工业发展方面的贡献;金风实现国内市场占有率33%,国内排名,世界排名第十。 &amp#8226;2007年 3月合作开发的首批5台1.5兆千瓦风力发电机组陆续在达坂城风电场投入运行;7月子公司--北京金风科创风电设备有限公司在北京正式投入运营;金风科技33台1.5兆千瓦风机中标北京奥运风电项目,为奥运增添绿色动力;8月国务院总理温家宝亲临公司考察;0月金风风机累计销售突破4000台台,累计销售收入销售产值约60亿元;11月金风与中海油合作的渤海海上风电项目1.5兆瓦风机,投入运行并达到满发。 &amp#8226;2008年,收购德国Vensys 的70%股份,该公司拥有先进的直驱技术,同时1.5兆瓦系列机组成为公司主要产品 &amp#8226;2009年,2.5兆瓦和 3.0兆瓦风电机组样机开始试运行;完成位于美国明尼苏达的风电场项目建设;2009年市场份额全球排名第五。 &amp#8226;2010年,2.5兆瓦和3.0兆瓦风电机组开始批量生产,6MW正在研发当中;在香港联合交易所H股上市。 &amp#8226;2011年………

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