船舶跟单文员 [ 投诉职位 ]

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薪水:5000~8000元

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：24~55岁
要求学历：大专
招聘人数：1人
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

岗位职责：
1.负责国外船东订单全流程跟进，涵盖订单确认、项目执行、完工验收及签单闭环，保障各节点按计划推进；
2.日常查收邮件，对接船东客户咨询与需求，同步、跟进并反馈船舶维修工程进度；
3.做好客户沟通与关系维护，及时收集客户反馈、质量异议及新增需求，定期向客户及公司内部同步项目进度，推动问题及时处理；
4.统筹内部跨部门协同，落实登轮安排、现场实施、进度管控及完工签单，保障项目顺利交付。
任职要求：
1.英语 CET-4 及以上，可熟练使用英语进行邮件往来、沟通对接，具备良好的听说读写能力；
2.三年及以上外贸跟单相关工作经验，有船舶维修、海工行业经验优先；
3.国际贸易、商务英语、市场营销、船舶类相关专业优先；
4.沟通协调能力良好，学习能力强，能承受工作压力，有较强的团队协作意识。

企业介绍

广州铠洋船舶服务有限公司成立于2025年06月20日，注册地位于广州市黄埔区。经营范围包括海上国际货物运输代理;国内贸易代理;机械零件、零部件销售;五金产品零售;保温材料销售;五金产品批发;电线、电缆经营;通信设备销售;卫星移动通信终端销售;移动终端设备销售;信息安全设备销售;网络设备销售;电子、机械设备维护（不含特种设备）;互联网设备销售;幻灯及投影设备销售;仪器仪表销售;金属密封件销售;装卸搬运;绘图、计算及测量仪器销售;电池销售;电子元器件批发;光缆销售;金属结构销售;机械设备研发;轴承销售;玻璃纤维增强塑料制品销售;金属材料销售;灯具销售;电工仪器仪表销售;电力电子元器件销售;配电开关控制设备销售;包装专用设备销售;特种陶瓷制品销售;润滑油销售;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;阀门和旋塞销售;日用木制品销售;电热食品加工设备销售;家用电器销售;家用电器零配件销售;日用家电零售;电器辅件销售;日用百货销售;工业自动控制系统装置销售;通讯设备销售;雷达、无线电导航设备专业修理;电子测量仪器销售;电子产品销售;电子真空器件销售;电子元器件零售;金属制品销售;风机、风扇销售;齿轮及齿轮减、变速箱销售;电气机械设备销售;国内船舶代理;汽轮机及辅机销售;海水淡化处理;电工器材销售;照明器具销售;涂料销售（不含危险化学品）;电气设备修理;电气设备销售;电气信号设