优速物流有限公司 招聘 客服专员

优速物流有限公司创建于2009年11月1日，是一家通过国家工商总局审批注册的全国型网络快递、快运、物流企业。自成立以来，优速快递构建了覆盖华南、华东、华北、华中、西南、西北、港澳台等地区的一体化服务网络，在全国各省会城市及其它大中城市建立直营一、二级分拨中心80余个，拥有营业网点近4000家，员工40000余人，运输、派送车辆8000多台，日均转运投递超过50万单/60万件，业务量年增速超过150%，为各行业20多万家用户提供配送服务。 优速在新的形势下，坚持人才发展战略，重视人才建设，注重引进和培养专业人才，优化员工结构，狠抓员工能力素质，不断提升管理水平和业务能力，为客户提供优质、安全的服务；同时，公司采取了多种形式，充分发挥人才在公司发展中的关键性作用，营造和谐融洽的工作环境，建立公平公正的用人制度，提供广阔持续的发展空间，努力构建和谐优速，促进公司持续发展。 了解更多的优速信息，请登陆我们的网站：www.uc56.com 公司总部地址：上海市青浦区崧辉路100号 乘车建议：附近公交青浦12路，香花桥1路，公交站台崧辉路崧盈路。 广东管理中心地址：东莞市虎门镇S358省道大板地路段24号 乘车建议：您可搭乘6、67、301、302、313等路公交车至大宁路口站下车，稍行即到。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：客户服务类 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：招聘人数：不限工作经验：不限职位描述: 任职资格： 1、学历不限，电脑打字速度40字/分以上。 2、1年以上文职工作经验，有快递行业工作经验者优先； 3、普通话标准，口齿清晰，声音柔美，较好的语言表达能力和沟通能力； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 岗位职责： 1、接听客户热线电话及内部来电，为内外部客户提供优质的服务。 2、受理客户致电下单、咨询、投诉、理赔的处理，及时、准确地将信息传达至相关人员。 3、登记客户信息，及时更新、维护客户档案。 4、受理内部问题件，并及时、准确知会相关人员，做好及时传达、沟通、处理、回复、存档工作。 联系人：张小姐电话：021-80100658面试地址：上海市青浦区崧辉路100号优速快递总部人力资源部